Hizmet şartları
Hizmet Şartları
elarosetr.com alan adı üzerinden faaliyet gösteren elarosetr tarafından işletilen internet sitesi ve bu Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin şartlar aşağıda belirtilmiştir.
Siteyi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya Site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm Kullanıcılar, işbu Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılır.
Genel Kullanım
Kullanıcı, elarosetr internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul ve taahhüt eder.
Site kullanılırken yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, üçüncü kişilerin haklarına ve Site kullanım kurallarına uygun hareket edilmesi gerekmektedir.
Site üzerinde gerçekleştirilen işlemlerde Kullanıcının verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
Ürünler
elarosetr, Site üzerinden şal, eşarp ve benzeri ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.
Ürünlerin renk, desen, ölçü, kumaş ve diğer özellikleri ürün sayfalarında mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde belirtilmektedir.
Ekran ve cihaz özelliklerine bağlı olarak ürün renklerinde gerçeğe göre küçük farklılıklar görülebilir.
Ürün stokları ve ürünlerin satışa sunulma durumu değişiklik gösterebilir. Stokta bulunmayan ürünler satıştan kaldırılabilir veya yeniden satışa sunulabilir.
Fiyatlar ve Ödeme
Site üzerinde gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir.
Siparişin toplam tutarı, ödeme işlemi tamamlanmadan önce Kullanıcıya gösterilir.
Ödeme işlemleri kredi kartı veya banka kartı ile online olarak gerçekleştirilebilir. Online kartlı ödemelerde PayTR ödeme altyapısından yararlanılmaktadır.
Site üzerinde sunulması halinde Kullanıcılar kapıda ödeme yöntemini de tercih edebilir.
Fiyatlarda, kampanyalarda ve ödeme seçeneklerinde değişiklik yapma hakkı elarosetr'e aittir. Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili siparişe ait fiyat, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde korunur.
Siparişlerin Kabulü
Kullanıcının Site üzerinden sipariş oluşturması, siparişin elarosetr tarafından otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.
Siparişin alınması ve ödeme işleminin onaylanmasının ardından sipariş hazırlama ve gönderim süreci başlatılır.
Stok durumu, teknik hata veya benzeri olağanüstü durumlarda siparişin gerçekleştirilememesi halinde Kullanıcı bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bir bedel bulunması durumunda ilgili bedelin iadesi gerçekleştirilir.
Kargo ve Teslimat
elarosetr tarafından verilen siparişler yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderilmektedir.
Kargo ve teslimat işlemlerine ilişkin ayrıntılı koşullar Kargo ve Teslimat Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
Teslimat sürecinde Kullanıcı tarafından verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
İade ve Cayma Hakkı
Kullanıcıların, internet üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlarda yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan cayma, iade ve diğer tüketici hakları saklıdır.
İade ve cayma işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler İade ve Değişim Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde yer almaktadır.
İşbu Hizmet Şartları, tüketicilerin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Kullanıcı Hesabı
Site üzerinde üyelik sistemi bulunması halinde Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ve hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde durumu mümkün olan en kısa sürede elarosetr'e bildirmelidir.
elarosetr, güvenlik veya mevzuata uyum amacıyla gerekli gördüğü durumlarda kullanıcı hesabını geçici olarak sınırlandırabilir veya kapatabilir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerinde bulunan marka adı, logo, tasarım, ürün fotoğrafları, metinler, grafikler, görseller ve diğer içerikler, aksi belirtilmediği sürece elarosetr'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler elarosetr'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
Kişisel Veriler
Site kullanımı ve alışveriş işlemleri sırasında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
Site Güvenliği
Kullanıcıların Site'nin güvenliğini tehlikeye atabilecek, Siteye zarar verebilecek veya Site'nin normal çalışmasını engelleyebilecek herhangi bir işlem gerçekleştirmesi yasaktır.
Siteye yetkisiz erişim sağlamaya, sistemleri bozmayı veya Site içerisindeki verilere müdahale etmeye yönelik faaliyetler tespit edilmesi halinde elarosetr gerekli yasal ve teknik işlemleri gerçekleştirme hakkını saklı tutar.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Site üzerinde ödeme, kargo, güvenlik, analiz veya benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımında ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım koşulları ve politikaları geçerli olabilir.
elarosetr, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde meydana gelebilecek kesinti veya teknik sorunlardan, kendi kontrolü dışında olduğu ölçüde sorumlu değildir.
Hizmetlerin Değiştirilmesi
elarosetr, Site üzerinde sunulan ürünleri, özellikleri, hizmetleri, içerikleri ve kullanım koşullarını yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirme, güncelleme, sınırlandırma veya geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Sorumluluk
elarosetr, Site'nin mümkün olduğunca kesintisiz ve güvenli şekilde çalışması için gerekli özeni göstermektedir.
Ancak internet bağlantısı, teknik arızalar, bakım çalışmaları, doğal afetler, kargo süreçleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar veya elarosetr'in makul kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle oluşabilecek geçici aksaklıklardan ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Uygulanacak Hukuk
İşbu Hizmet Şartları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.
Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili soru, talep veya bildirimlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Marka: elarosetr
E-posta: destek@elarosetr.com
Web sitesi: elarosetr.com
elarosetr, işbu Hizmet Şartları'nı yürürlükteki mevzuat, Site yapısı veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.